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Dernière mise à jour : octobre 2026
Responsable du traitement
GreenSequeira, de Fábio Sequeira, basée à Silves (8300-043), Portugal. Contact : greensequeiragardens@gmail.com ou +351 961 525 761.
Données collectées
Les informations que vous nous envoyez via les formulaires du site, WhatsApp, téléphone ou e-mail : nom, téléphone, e-mail, localité, description du travail et photos. Quand vous envoyez un formulaire, nous gardons aussi la date, la page d'envoi et la façon dont vous êtes arrivé sur le site (par exemple une recherche Google ou une annonce). Les clics sur les boutons téléphone et WhatsApp sont comptés sans identifier personne. Si vous acceptez les cookies de statistiques ou de publicité, le site collecte aussi des données de navigation, décrites dans la politique de cookies.
Finalités
Répondre à votre demande, préparer le devis, fixer la visite et réaliser le service. Émettre les factures quand vous nous engagez. Savoir combien de demandes arrivent par le site et d'où elles viennent, y compris les annonces Google Ads.
Base légale
Les mesures précontractuelles et l'exécution du contrat (devis et services), le respect d'obligations légales (facturation), votre consentement pour les cookies de statistiques et de publicité, et notre intérêt légitime à savoir quels canaux amènent des demandes.
Durée de conservation
Demandes de devis sans suite : jusqu'à 12 mois, y compris la copie gardée sur le serveur du site. Données clients et factures : la durée exigée par la loi fiscale portugaise, actuellement 10 ans.
Destinataires
Notre hébergeur de site et d'e-mail (Hostinger) et ScalePlant, qui gère le site et peut voir les demandes enregistrées pour l'assistance technique et les rapports. Si vous acceptez les cookies, aussi Google (Analytics et Ads) et Microsoft (Clarity), qui peuvent traiter des données hors de l'UE au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Nous ne vendons de données à personne.
Vos droits
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